FAQ

Q: 製作期間はどれくらいかかりますか？
ご依頼いただいてから、通常１ヶ月半〜２ヶ月ほどいただいております。お急ぎの場合は、できる限り対応させていただいておりますのでご相談ください。

Q: 結婚指輪はどんなデザインがありますか？
しろくまでは、シンプルなデザインから、少し個性的なデザインのある結婚指輪までオリジナルでお作りしています。ご結婚されてずっとお着けいただく大切な指輪ですので、じっくりご検討いただければと思います。また、リングのボリューム感も、細めの華奢な指輪や、太めのボリューム感のある指輪までお作りしております。

素材は、プラチナに限らず、おふたりそれぞれお好みの素材（イエローゴールドやピンクゴールドなど）をお選びいただくことも可能です。

結婚指輪の紹介ページ

Q: 指輪の素材は何がありますか？
プラチナ、ゴールドでお作りしています。ゴールドは、イエローゴールド、ピンクゴールド、ブラックゴールド、シャンパンゴールドといろんな色合いからお選びいただいております。（デザインによってはお選びいただけない素材もございます）

Q: 譲り受けたエンゲージリングをリフォームできますか？
はい、可能です。エンゲージリングのダイヤモンドや枠の状態を確認させていただいて、ダイヤだけお使いしたり、枠を活かしてリフォームしたり、ご希望をお伺いしながら、リフォームさせていただいております。いままでリフォームさせていただいたエンゲージリングを紹介しておりますので、下記ページもご覧ください。

エンゲージリングのリフォーム

Q: 指輪の内側の文字入れはしていますか？
結婚指輪や婚約指輪の内側に、文字をお入れしております。文字入れは、通常、記念日（ご入籍日や結婚式のお日にち）とお二人のお名前をお入れしています。しろくまでは、顕微鏡をのぞきながら手彫りでお入れしており、手彫りならではのかわいらしい手書き文字や、お名前をローマ字だけでなく、漢字やひらがなでもお入れしております。お二人で楽しく考えていただいた文字やイラストが内側に密かに刻まれていて嬉しくなります。

Q: 婚約指輪を入れる結納用ケースはありますか？
はい。ご結納用のケースと熨斗をご準備できます。通常お入れするケースに熨斗を無料でおつけしています。ご結納用のケースは別途有料いただいております。

Q: 購入後のアフターケアはしていますか？
はい、お受けしております。結婚指輪は毎日お着けいただくうちに、表面にちいさな傷が入って、くすんだようになってきます。しろくまではクリーニングは無料でさせていただいております。お式の前や記念日ごとにお持ちいただいて、輝きを取り戻していただければと思います。サイズのお直しなどアフターケアについてもずっと対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。